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惠济区刘寨街道三事制度听民声纾民怨解民困

发布时间:2017-6-13 15:40:59
    近年来,惠济区刘寨街道结合实际,建立以“问事、说事、议事”为主要内容的“为民服务三事”制度,有效畅通了统战成员诉求渠道,维护了统战成员切身利益,打通了联系服务统战成员“最后一公里”,拉近了党和政府与统战成员的关系。
    一是工作人员“问事”。根据工作需要和统战成员需求,统战工作人员采取重点谈、定期谈、随时谈等形式,按各自分包网格深入统战成员家中面对面与统战成员谈心、交心,了解掌握统战成员所急、所需、所盼、所怨,做到把情况问清、原因摸清、困难弄清。
    二是统战成员“说事”。各村(社区)每天安排一名工作人员在便民服务中心坐班,统战成员可以随时进行说事、反映问题。每月确定1天为集中“谈心说事日”,由包村(社区)科级干部、包村(社区)部门和统战网格长负责接待统战成员。
    三是部门联动“议事”。定期组织民政、劳保、执法等部门召开会议,对统战成员所说的事情、反映的问题进行集中讨论,分清哪些问题可以立即办,哪些问题需要分步实施,哪些是村(社区)能办的,哪些是需要争取上级办的,然后根据讨论意见制定出解决问题的日程和方案并立即进行分类处理。
来源:惠济区委统战部